Was ist die Caritas-Webfamilie?
Der Begriff ist neu. Dabei fasst er nur etwas in Worte, was es seit Jahren gibt: Mehrere hundert Webauftritte von Caritasverbänden, Einrichtungen und Diensten informieren über das, was die Caritas anbietet und ausmacht.
Wer sich durch die unterschiedlichen Seiten klickt, findet ein buntes Bild. Die Vielfalt entspricht dem Verband, der eben kein Konzern ist. Die Verantwortlichen der einzelnen Ebenen entscheiden, welche Angebote auf die Situation und Bedürfnisse der Menschen vor Ort passen. Die verschiedenen Webauftritte spiegeln die geballte soziale Power der Caritas wider.
Neue Herausforderungen gemeinsam angehen
Caritas-Webfamilie – Der Begriff beschreibt nicht nur den Ist-Zustand. Er ist zugleich eine Aufforderung, die Beziehungen untereinander auszubauen, sich zu vernetzen, Synergien zu schaffen und sich neuen Entwicklungen im Web gemeinsam zu stellen. Denn die Erwartungen der User ändern sich, je sich mehr das Internet zu einem allzeit erreichbaren Dialog- und Kommunikationsmedium entwickelt.
Es gehört zu den Kernkompetenzen der Caritas, mit Menschen ins Gespräch zu kommen, sie zu beraten und zu vernetzen. Vor Ort geschieht dies in der täglichen Arbeit mit Menschen in schwierigen Lebenslagen, in interdisziplinären Teams und in der Zusammenarbeit zwischen ehrenamtlichen und hauptberuflichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Da sich Kommunikation immer stärker im virtuellen Raum abspielt, wird die Caritas auch hier künftig stärker präsent sein.
Gemeinsamer Datenpool der Caritas
Die Grundidee der Webfamilie lautet: Jeder bringt seine Inhalte ein und profitiert von denen anderer. Das schafft Synergien und schont Ressourcen, denn ein guter Grundsatzartikel zur Schwangerschaftsberatung funktioniert unabhängig von dem Ort, an dem er geschrieben wurde. Dazu wurde ein gemeinsamer Datenpool der Caritas entwickelt, auf den alle Einrichtungen, Träger und Verbände kostenlos zugreifen können. Über standardisierte Online-Formulare werden so die Adressdaten erfasst, Job- und Ausbildungsplätze eingegeben oder nach Ehrenamtlichen gesucht.
Die Caritas-Leiste als verbindendes Element der Webfamilie
Die Caritas-Leiste oberhalb eines Auftritts ermöglicht den schnellen Zugriff auf zentrale Inhalte der Webfamilie - zum Beispiel die Adressen.
Die Vernetzung der Webfamilie wird durch eine einheitliche Caritas-Navigation verstärkt. Diese liegt als kleine graue Leiste oberhalb eines Auftritts, ist dezent gestaltet und konkurriert nicht mir der Hauptnavigation. Sie ermöglicht den Besuchern jeder Seite aber mit einem Klick den Zugang zur bundeweiten Stellenbörse, zu den Adressen der Einrichtungen oder zur Online-Beratung der Caritas. Den Code für die Caritas-Leiste gibt es ab Herbst 2011 kostenlos beim CariNet.
Caritas.de als bundesweites Schaufenster des Verbandes
Caritas.de hat eine besondere Rolle innerhalb der Caritas-Webfamilie. Ab Sommer 2011 wird der Auftritt er die bislang separaten Websites der Online-Beratung, der Freiwilligenplattform, des Stiftungsportals, der Jobbörse und der Verbandszeitschriften vereinen. Die Konzentration auf eine Dachmarke ermöglicht den Nutzern dann einen Blick auf das gesamte Angebot des Verbandes, ohne wie bislang mehrere unterschiedliche Auftritte aufrufen zu müssen.
Download: Caritas-Webfamilie kurz erklärt
Fragen, Ideen und Anregungen
Deutscher Caritasverband e. V.
Marc Boos – Online-Redaktion
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