Social Media und die Caritas

Soziale Medien und Netzwerke verändern die Kommunikation von Menschen. Sie nutzen Plattformen wie Facebook, Twitter oder Youtube nicht nur für den Austausch mit ihren Freunden, sondern auch für den Dialog mit Firmen, Verbänden und Organisationen. Den daraus resultierenden Anforderungen und Erwartungen will sich die Caritas stellen.

Was sich in Sachen Social Media tut  

Derzeit diskutieren die Verantwortlichen auf allen Ebenen des Verbandes, wie und mit welchen Inhalten sich die Caritas in soziale Medien einbringen kann. Erste Erfahrungen aus einigen Pilotprojekten gibt es bereits (siehe unten).

Im Sommer 2011 erarbeiteten wir eine Social Media Guideline für den Deutschen Caritasverband. Diese gibt Empfehlungen, wie sich Verbände und Einrichtungen in sozialen Netzwerken präsentieren sollen. Außerdem klärt das Dokument die Fragen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, wie sie in sozialen Medien für die Caritas sprechen können oder sollen. Der Entwurf der Social Media Guidelines wurde im Sommer 2011 in diesem Blog veröffentlicht und diskutiert.

Im Rahmen einer von der EU geförderten Gruntvig-Lernpartnerschaft arbeiteten Caritas-Kolleginnen und -Kollegen aus Österreich, Luxemburg, Südtirol und Deutschland an der Frage: Welche Rolle können wir in sozialen Medien spielen? Begleitet werden sie dabei von der Social Media Agentur nest.
Ansprechpartner für Deutschland ist Marc Boos vom Deutschen Caritasverband (web@caritas.de).

Wo die Caritas schon präsent ist …

Hier führen wir die bundesweiten Präsenzen der Caritas auf. Regionale oder lokale Angebote finden Sie in der Fan- oder Freundesliste der bundesweiten Profile. Falls wir einen Auftritt übersehen haben, meldet ihn bitte an web@caritas.de.

Facebook

• Schaufenster der Caritas in Deutschland: www.facebook.com/caritas.deutschland
• Caritas international: www.facebook.com/caritas.international 
• Viele Mitgliedverbände sind mittlerweile bei Facebook aktiv. Eine Liste finden Sie auf der Facebook-Seite der Caritas Deutschland unter “Gefällt mir” 

StudiVZ /  SchülerVZ

• Profil von Caritas international
• Profil von “Mein Plan B“, der Online-Beratung für junge Leute am Übergang zwischen Schule und Beruf

Twitter

• www.twitter.com/caritas_int – Kanal von Caritas international
• www.twitter.com/caritas_web – News aus der Caritas-Webfamilie

Youtube

• Video-Kanal der Caritas in Deutschland: www.youtube.com/CaritasDeutschland
• Video-Kanal der Caritas international: www.youtube.com/caritasinter

Flickr

• Caritas international veröffentlicht hier Fotos von der Hilfe im Ausland www.flickr.com/photos/caritasinternational

Blogs

• Auf http://blog.caritas-webfamilie.de findet der Austausch zu den Entwicklungen im Bereich Internet, Social Media innerhalb der Caritas statt.
• Zu den Caritas-Kampagnen gibt es seit 2009 jeweils einen begleitenden Blog. Aktuell: http://blog.kein-mensch-ist-perfekt.de.
• Caritas international lässt Mitarbeiter aus aller Welt zu Wort kommen in ihrem Blog http://blog.caritas-international.de
• Vielfältig, offen und human – mit diesem Anspruch beschäftigt sich die Caritas Köln auf ihrem Blog mit sozialpolitischen Themen