Social Media und die Caritas

Soziale Medien und Netzwerke verändern die Kommunikation von Menschen. Sie nutzen Plattformen wie Facebook, Twitter oder Youtube nicht nur für den Austausch mit ihren Freunden, sondern auch für den Dialog mit Firmen, Verbänden und Organisationen. Den daraus resultierenden Anforderungen und Erwartungen will sich die Caritas stellen.

Was sich in Sachen Social Media tut  

Derzeit diskutieren die Verantwortlichen auf allen Ebenen des Verbandes, wie und mit welchen Inhalten sich die Caritas in  soziale Medien einbringen kann. Erste Erfahrungen aus einigen Pilotprojekten gibt es bereits (siehe unten).

Eine Social Media Guideline für den Deutschen Caritasverband ist in Vorbereitung. Diese wird Empfehlungen geben, wie sich Verbände und Einrichtungen in sozialen Netzwerken präsentieren sollen. Außerdem wird das Dokument die Fragen der Mitarbeiter beantworten, ob und wenn ja wie sie in sozialen Medien für die Caritas sprechen können oder sollen. Der Entwurf der Social Media Guidelines wird im Sommer 2011 in diesem Blog veröffentlicht und kann dann diskutiert werden.

Im Rahmen einer von der EU geförderten Gruntvig-Lernpartnerschaft arbeiten derzeit  Caritas-Kolleginnen und -Kollegen aus Österreich, Luxemburg, Südtirol und Deutschland an der Frage: Welche Rolle können wir in sozialen Medien spielen? Begleitet werden sie dabei von der Social Media Agentur nest.
Ansprechpartner für Deutschland ist Marc Boos vom Deutschen Caritasverband (web@caritas.de).

Wo die Caritas schon präsent ist …

Hier führen wir die bundesweiten Präsenzen der Caritas auf. Regionale oder lokale Angebote finden Sie in der Fan- oder Freundesliste der bundesweiten Profile.

Facebook

• Schaufenster der Caritas in Deutschland: www.facebook.com/caritas.deutschland
• Caritas international: www.facebook.com/caritas.international  

StudiVZ /  SchülerVZ

• Profil von Caritas international
• Profil von “Mein Plan B“, der Online-Beratung für junge Leute am Übergang zwischen Schule und Beruf

Twitter

• www.twitter.com/caritas_int – Kanal von Caritas international
• www.twitter.com/caritas_web – News aus der Caritas-Webfamilie

Youtube

• Video-Kanal der Caritas in Deutschland: www.youtube.com/CaritasDeutschland
• Video-Kanal der Caritas international: www.youtube.com/caritasinter

Flickr

• Caritas international veröffentlicht hier Fotos von der Hilfe im Ausland www.flickr.com/photos/caritasinternational

Blogs

• Zu den Caritas-Kampagnen gibt es seit 2009 jeweils einen begleitenden Blog. Aktuell: http://blog.kein-mensch-ist-perfekt.de.
• Auf http://blog.caritas-webfamilie.de findet der Austausch zu den Entwicklungen im Bereich Internet, Social Media innerhalb der Caritas statt.
• Caritas international lässt Mitarbeiter aus aller Welt zu Wort kommen in ihrem Blog http://blog.caritas-international.de