Social Media | 7 Kommentare

Berliner Caritas: Keine Angst vor Kontrollverlust in Sozialen Medien

Seit April 2010 ist der Caritasverband für das Erzbistum Berlin auf Facebook aktiv. Ein Team von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern betreut den Auftritt, der mittlerweile knapp 2.000 Fans hat. Die Facebook-AG probiert vieles aus, schaltet Anzeigen um die Reichweite zu steigern oder sorgt mit den Armutsdetektiven für eine Verlängerung von Offline-Aktionen ins Netz. Ein Gastbeitrag von Katja Eichhorn. Weiterlesen →

Social Media | 6 Kommentare

Einladung zum 1. Social Media Forum der Caritas

Zum ersten Mal treffen sich im Februar 2013 die Caritas-Verantwortlichen für den Bereich Social Media um sich auszutauschen, zu vernetzen und neue Ideen für die Zusammenarbeit zu entwickeln. Weiterlesen →

Social Media | 4 Kommentare

Sozial bewegt im Social Web

Wie steht es um die Nutzung von Social Media in gemeinnützigen Organisationen? Diese Frage stellt das Centrum für Corporate Citizenship Deutschland (CCCD) derzeit im Rahmen der Blogparade „Social Media für die Bürgergesellschaft“. Dieser Artikel zeigt, wie sich die Caritas in soziale Medien einbringt, welche Chancen sich ihr bieten und weshalb der Verband mehr zu einer sozialen Bewegung werden muss. Weiterlesen →

Social Media | 2 Kommentare

Social Media Guidelines der Caritas

Die Social Media Guidelines des Deutschen Caritasverbandes sind fertig. Sie entstanden in einem knapp einjährigen Prozess, an dem viele Personen beteiligt waren. Im Zentrum stand die öffentliche Diskussion des Entwurfs in diesem Weblog. In dem Dokument betont die Caritas die Chancen sozialer Medien – ohne deren Gefahren und Herausforderungen zu verschweigen. Es bietet Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern eine Orientierung für ihr Verhalten, wenn sie in sozialen Netzwerken Berufliches und Privates vermischen. Weiterlesen →

Social Media | 3 Kommentare

Kommentare verändern Guidelines

Medien sind erst dann sozial, wenn Menschen sie dazu nutzen, sich auszutauschen und zu vernetzen. Diese banale Erkenntnis machten wir mit der Diskussion unseres Entwurfs einer Social Media Guideline für die Caritas in Deutschland. Mehr als 50 Kommentare gab es hier und auf anderen Blogs. Gelobt wurde durch die Bank, dass die Caritas die Guidelines in einem transparenten Prozess entwickelt. Inhaltlich gab es viele Anmerkungen und Verbesserungsvorschläge. Weiterlesen →

Caritas-Webfamilie | 3 Kommentare

Caritas-Jobbörse bald mit neuen Funktionen

Soziale Berufe haben Zukunft (c) Citoler für DCV

Der Fachkräftemangel ist ein großes Thema für die Caritas. Deshalb gewinnt die bundesweite Caritas-Jobbörse immer mehr an Bedeutung. Im Oktober 2011 wird www.caritas.de/jobs im neuen Design der Caritas-Webfamilie online gehen. Doch nicht nur das Aussehen ändert sich, die Plattform wird interessanter für Jobsuchende und für diejenigen, die eine Stelle anbieten. Auch Praktikantinnen und Praktikanten können künftig Angebote finden. Weiterlesen →

Social Media | 2 Kommentare

Die Caritas und der Leitfaden für die Nutzung sozialer Medien

Die aktuelle NPO-Blogparade fragt, ob Organisationen eine Social Media Guideline brauchen. Jona Hölderle beantwortet die Frage mit einem klaren: Nein, aber! Dem schließen wir uns vom Deutschen Caritasverband an. Denn eigentlich ist alles längst in anderen Papieren geklärt: Datenschutzrichtlinien verbieten es, Informationen über Kunden und Klienten weiterzugeben. Dienstvereinbarungen definieren die Nutzung des Internet am Arbeitsplatz und in Kommunikationsstrategien steht, wer die Organisation offiziell nach außen vertritt. Dennoch wird es bald einen Leitfaden zur Nutzung sozialer Medien für die Caritas in Deutschland geben. Und dafür gibt es gute Gründe. Weiterlesen →

Social Media | 50 Kommentare

Zur Diskussion: Social Media Leitfaden für die Caritas

Immer mehr Verbände und Träger der Caritas wollen sich in soziale Medien einbringen. Sie folgen damit ihren Mitarbeitern, die längst bei Facebook, Xing oder anderen Netzwerken aktiv sind. Viele geben auf ihrem Profil an, dass sie bei der Caritas arbeiten. So werden sie zu Botschaftern der Organisation. Die Verbandsleitung begrüßt das. In einem Leitfaden zur Nutzung sozialer Medien will sie Chancen und Herausforderungen aufzeigen. Der Entwurf dieser Social Media Guidelines kann hier kommentiert werden. Weiterlesen →

Caritas-Webfamilie | 2 Kommentare

Kein Anschluss unter dieser Nummer?

Adressuche auf der neuen Seite von caritas.de

Adressen sind wichtig. Sie ermöglichen den Kontakt zu Menschen und Organisationen. Ärgerlich, wenn die Daten nicht gut gepflegt sind. Eine veraltete Telefonnummer, die falsche Postleitzahl, ein Buchstabendreher in der E-Mail-Adresse ergeben statt Kommunikation nur Frust. Was das mit der Caritas zu tun hat? Die Adressen der bundesweit mehr als 25.000 Einrichtungen und Dienste werden ab Sommer in der Caritas-Webfamilie schneller zu finden sein. Bis es so weit ist, müssen die Verantwortlichen vor Ort noch einiges tun … Weiterlesen →

Social Media | 1 Kommentar

Gelungener Einstieg in Social Media

Der WWF hat bald 50.000 Fans auf Facebook

Mit 3.200 Tigern innerhalb eines Jahres von 0 auf 40.000 Fans bei Facebook. Das Beispiel des WWF Deutschland zeigt, wie Nichtregierungsorganisationen in sozialen Netzwerken durchstarten können. Bei der re:campaign in Berlin berichtete Social-Media-Managerin Paula Hannemann von ihrer Arbeit zwischen Community, Content und Conversation. Aus Sicht der Caritas, die am Anfang des Social Media Engagements steht, war vor allem der Blick auf die Erfolgsfaktoren interessant. Weiterlesen →