Social Media | Neuer Kommentar

Social Media Guidelines der Caritas

Die Social Media Guidelines des Deutschen Caritasverbandes sind fertig. Sie entstanden in einem knapp einjährigen Prozess, an dem viele Personen beteiligt waren. Im Zentrum stand die öffentliche Diskussion des Entwurfs in diesem Weblog. In dem Dokument betont die Caritas die Chancen sozialer Medien – ohne deren Gefahren und Herausforderungen zu verschweigen. Es bietet Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern eine Orientierung für ihr Verhalten, wenn sie in sozialen Netzwerken Berufliches und Privates vermischen. Weiterlesen

Social Media | 2 Kommentare

Kommentare verändern Guidelines

Medien sind erst dann sozial, wenn Menschen sie dazu nutzen, sich auszutauschen und zu vernetzen. Diese banale Erkenntnis machten wir mit der Diskussion unseres Entwurfs einer Social Media Guideline für die Caritas in Deutschland. Mehr als 50 Kommentare gab es hier und auf anderen Blogs. Gelobt wurde durch die Bank, dass die Caritas die Guidelines in einem transparenten Prozess entwickelt. Inhaltlich gab es viele Anmerkungen und Verbesserungsvorschläge. Weiterlesen

Caritas-Webfamilie | Neuer Kommentar

Caritas-Jobbörse bald mit neuen Funktionen

Soziale Berufe haben Zukunft (c) Citoler für DCV

Der Fachkräftemangel ist ein großes Thema für die Caritas. Deshalb gewinnt die bundesweite Caritas-Jobbörse immer mehr an Bedeutung. Im Oktober 2011 wird www.caritas.de/jobs im neuen Design der Caritas-Webfamilie online gehen. Doch nicht nur das Aussehen ändert sich, die Plattform wird interessanter für Jobsuchende und für diejenigen, die eine Stelle anbieten. Auch Praktikantinnen und Praktikanten können künftig Angebote finden. Weiterlesen

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Die Caritas und der Leitfaden für die Nutzung sozialer Medien

Die aktuelle NPO-Blogparade fragt, ob Organisationen eine Social Media Guideline brauchen. Jona Hölderle beantwortet die Frage mit einem klaren: Nein, aber! Dem schließen wir uns vom Deutschen Caritasverband an. Denn eigentlich ist alles längst in anderen Papieren geklärt: Datenschutzrichtlinien verbieten es, Informationen über Kunden und Klienten weiterzugeben. Dienstvereinbarungen definieren die Nutzung des Internet am Arbeitsplatz und in Kommunikationsstrategien steht, wer die Organisation offiziell nach außen vertritt. Dennoch wird es bald einen Leitfaden zur Nutzung sozialer Medien für die Caritas in Deutschland geben. Und dafür gibt es gute Gründe. Weiterlesen

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Zur Diskussion: Social Media Leitfaden für die Caritas

Immer mehr Verbände und Träger der Caritas wollen sich in soziale Medien einbringen. Sie folgen damit ihren Mitarbeitern, die längst bei Facebook, Xing oder anderen Netzwerken aktiv sind. Viele geben auf ihrem Profil an, dass sie bei der Caritas arbeiten. So werden sie zu Botschaftern der Organisation. Die Verbandsleitung begrüßt das. In einem Leitfaden zur Nutzung sozialer Medien will sie Chancen und Herausforderungen aufzeigen. Der Entwurf dieser Social Media Guidelines kann hier kommentiert werden. Weiterlesen

Caritas-Webfamilie | Neuer Kommentar

Kein Anschluss unter dieser Nummer?

Adressuche auf der neuen Seite von caritas.de

Adressen sind wichtig. Sie ermöglichen den Kontakt zu Menschen und Organisationen. Ärgerlich, wenn die Daten nicht gut gepflegt sind. Eine veraltete Telefonnummer, die falsche Postleitzahl, ein Buchstabendreher in der E-Mail-Adresse ergeben statt Kommunikation nur Frust. Was das mit der Caritas zu tun hat? Die Adressen der bundesweit mehr als 25.000 Einrichtungen und Dienste werden ab Sommer in der Caritas-Webfamilie schneller zu finden sein. Bis es so weit ist, müssen die Verantwortlichen vor Ort noch einiges tun … Weiterlesen

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Gelungener Einstieg in Social Media

Der WWF hat bald 50.000 Fans auf Facebook

Mit 3.200 Tigern innerhalb eines Jahres von 0 auf 40.000 Fans bei Facebook. Das Beispiel des WWF Deutschland zeigt, wie Nichtregierungsorganisationen in sozialen Netzwerken durchstarten können. Bei der re:campaign in Berlin berichtete Social-Media-Managerin Paula Hannemann von ihrer Arbeit zwischen Community, Content und Conversation. Aus Sicht der Caritas, die am Anfang des Social Media Engagements steht, war vor allem der Blick auf die Erfolgsfaktoren interessant. Weiterlesen

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Mit beiden Beinen

re:campaign 2011 in Berlin (c) Boos

Die besten Kampagnen im Netz. Der Untertitel der re:campaign in Berlin ist Programm. 300 Vertreter deutscher Nichtregierungsorganisationen diskutieren zwei Tage lang über die Frage, was eine gute Online-Kampagne ausmacht. Eine banale Erkenntnis zieht sich durch das ganze Treffen: Entscheidend ist die Verknüpfung zwischen Offline- und Online-Aktivitäten. Weiterlesen

Caritas-Webfamilie | Neuer Kommentar

Testen Sie die Navigation von Caritas international

Auch wir von Caritas international, dem Hilfswerk der deutschen Caritas, arbeiten derzeit am Relaunch unseres Internetauftritts. Damit wir allen Nutzern unserer Website künftig eine eindeutige Orientierung bieten können, bitten wir Sie um Ihre Mithilfe. Testen Sie die vorläufige Navigationsstruktur der neuen Seiten und geben Sie uns Rückmeldungen zur „gefühlten Logik“ des neuen Seitenaufbaus. Weiterlesen

Caritas-Webfamilie | 2 Kommentare

Auf dem Weg zur Caritas-Webfamilie

Da immer wieder Leute neu auf diese Seite kommen, hier noch einmal eine Zusammenfassung dessen, was wir unter der Caritas-Webfamilie verstehen. Weiterlesen